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La gestión del espacio de venta, del entorno laboral y generar un lugar que invite a los consumidores a comprar es todo un reto. Sigue leyendo para descubrir cómo hacerlo.
La inflación no afecta igual a la cesta de la compra y al poder adquisitivo de todas las franjas de edad. Analizamos sus principales preocupaciones y sus estrategia de ahorro.
El retail de alimentación es el sector mejor valorado en cuanto a fidelización de cliente. Descubre las estrategias que se pueden seguir y los beneficios que reportan.
Con una subida de precios superior al 10,8%, 2022 está siendo el año con mayor inflación desde 1984 y parece que esta tendencia se mantendrá durante el otoño. Además, varios expertos pronostican una posible nueva recesión de cara a los últimos meses del año. Ante esta situación, el 93% de los españoles, que ven mermada […]
El 76,9% de los turistas extranjeros que llegan a nuestro país prefiere pasar sus vacaciones en apartamentos turísticos que en hoteles. El turismo extrahotelero, es decir campings, apartamentos turísticos y alojamientos de turismo rural, está en auge y cada vez son más los turistas que deciden alojarse en ellos cuando vienen a pasar unos días […]
El 99% de los consumidores españoles sigue comprando en tiendas físicas y el porcentaje alcanza el 100% entre la Generación Z, según el “Estudio sobre hábitos de compra online de productos de gran consumo” elaborado por savi. A pesar del crecimiento de la compra online en España en los últimos años, un tipo de consumo que sigue […]
La Asociación Española de Distribuidores, Autoservicios y Supermercados (ASEDAS) confía en que la recuperación del turismo prevista para este verano tenga un impacto positivo en los supermercados de zonas vacacionales. Después de dos años de poca afluencia turística a causa de la pandemia, y en un contexto de crisis energética y de materias primas que se está traduciendo […]
El 88% de los españoles declara estar altamente preocupado por la inflación según el Global State of the Consumer Tracker de Deloitte. El panorama actual de alza de los precios ha hecho que muchos consumidores modifiquen sus hábitos de consumo, en muchas ocasiones, reduciendo sus gastos para intentar ahorrar. Este escenario hace que buscar tácticas para incentivar el consumo sea […]
El Banco de España calcula que hay menos de dos oficinas bancarias por cada 1.000 personas mayores de 60 años, en las que, a menudo, no se pueden realizar operaciones en ventanilla, obligando a los usuarios a lidiar con los cajeros o con internet. La digitalización de la banca y el incremento propiciado por la crisis […]
El 26,4% de los pequeños comercios españoles consideran las operaciones en efectivo como su método de pago preferido según la última Encuesta nacional sobre el uso del efectivo realizada por el Banco de España. Para los comercios es importante ofrecer a sus clientes el mayor número posible de métodos de pago. De este modo, ofrecen comodidad a los consumidores […]
Los efectos de la inflación en la economía en las familias españolas son cada vez más evidentes. Se calcula que en 2022 la inflación media se situará alrededor del 7%. Mientras que el Fondo Monetario Internacional (FMI) la sitúa en el 5,3%, el Banco de España establece su previsión en el 7,5%, muy por encima de la de […]
El cierre del 25,8% de las oficinas bancarias en España en los últimos dos años dificulta a los consumidores el uso de servicios financieros como la gestión de efectivo o el cambio de monedas. El sector retail tiene la oportunidad de convertirse en una alternativa al ofrecer a sus clientes un servicio útil de conteo y canjeo monedas […]
El 35,9% de la población prefiere realizar sus pagos en efectivo según la última Encuesta nacional sobre el uso del efectivo realizada por el Banco de España. Aunque los pagos realizados con tarjeta en terminales de punto de venta (TPV) se incrementaron un 28,8% en 2021 ,según datos del Departamento de Sistemas de Pago del Banco de España, más […]
Cada vez es más complicado cambiar monedas en los bancos, ya que, de acuerdo con el Banco de España, las entidades bancarias no están obligadas a aceptar más de 50 monedas en una transacción. Además, llevar monedas de baja denominación al banco puede implicar un coste adicional inesperado para el cliente. Estas entidades bancarias pueden establecer una […]
Los datos hablan claro: las promociones, las ofertas y los cupones cambian el comportamiento de los consumidores en la compra de alimentos y de los productos para el hogar. La pandemia y sus consecuencias económicas han provocado y siguen provocando unos cambios radicales en los hábitos de consumo de los españoles. Los consumidores, tanto en España como en […]